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平湖市环卫处完成了30余座公厕的改造工作
发布时间:2019/11/25 点击次数:2193次

近年来,平湖市持续推进“厕所革命”,结合全国文明城市创建,不断推进公厕建设、管理工作,逐步提高城区公厕品味,提升居民幸福感。2019年,平湖市环卫处完成了30余座公厕的改造工作,并不断提升公厕保洁质量和服务水平,实现了公厕管理软、硬件全面提升。

完善配套设施,强推使用便民化。在新建、改建公厕中,按照《城市公共厕所设计标准》(CJJ14-2016)要求提高女厕比例、推进第三人卫生间配套、完善各类标志标识设置。去年平湖市环卫处按照标准完成了葛家塘公厕翻建,完善2座新建配套公厕的整改并接收,2019年完成提升改造公厕30余座。提升改造中以方便使用为第一原则,水龙头、小便斗、蹲坑等实现无手碰触使用,提升使用便捷度,更有效预防碰触开关带来的病菌传播。对隔断,照明设施等进行了大范围的更换和维修,打造干净、整洁、优美的如厕环境,进一步提升如厕体验和城市管理公共服务品质,让“方便”之事更加方便。

补齐工作短板,提升设置人性化。目前平湖市城区公厕能够满足《城市环境卫生设施规划标准》(GBT50337-2018)提出的3-5座/平方公里的要求,但部分区域还是存在公厕间距过大的问题。因此,平湖市将34个单位的厕所在工作时间对外开放,并将深化沿线机关企事业单位对外开放厕所活动,以满足市民的基本需求。不断完善公厕指示牌规范设置工作,调整20余块公厕指示牌,使指引线路更合理,新增公厕指示牌100余块,做到主次道路500米内可见指示标志,有效缓解了市民、游客“如厕难”和“寻厕难”的问题。同时对有限的公厕内部空间进行合理设置,科学布局,新改公厕设置有“第三卫生间”,内部配有母婴护理台、幼儿坐便器、无障碍设施,应急呼救警铃等,更针对部分厕所无障碍通道坡度过陡、过窄等一些细节问题进行改造,方便特需人群如厕。

加强公厕管理,增强服务优质化。好的如厕环境,硬件设施固然重要,但是更离不开优质、负责的管理,为切实提升公厕管理水平,平湖市环卫处重新制定了《平湖市城区公共厕所管理考核办法》,将公厕管理细化到上班制度、保洁质量、日常管理、文明服务四大块内容进行考核。要求公厕管理员准时上下班,中间不得脱岗,服务时间更到位;要求公厕内外干净整洁,无异味,不留死角,保洁要求更精细;要求厕内设施维护更及时,厕所内外管理更有序,实现日常管理范围再扩大;要求文明作业,做好温馨提示,将文明服务落到实处。为切实做好如上几点,我处加大了考核奖惩力度,更新了管理用具可以使作业事半功倍,提升了管理员工作积极性,还购置了警示牌,防滑垫等为市民提供更好的如厕服务。

开展文明宣传,提高公厕内涵化。公厕作为城市公共设施,必然也将成为城市文明宣传的一个阵地。随着垃圾分类和全国文明城市创建工作的不断开展,公厕也承担起了文明宣传的责任,文明标语“爱护设施,节约用水”“向前一小步,文明一大步”“垃圾分一分平湖美十分”“创全国文明城市,做文明有礼之人”等随处可见,同时更是诠释,良好的如厕环境是对使用者的尊重,反过来,让使用者尊重它,以环境改变人的行为,使城市变得越来越文明。

后期,平湖市环卫处还将按照全国文明城市创建要求,着眼于公厕布局和服务管理,继续推进平湖市公厕建设和改造,进一步提高公厕服务管理精细化水平,改善市民如厕环境。

信息来源:杭州建材网
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